En nuestro servicio técnico, el diagnóstico es un paso imprescindible para poder detectar con precisión la avería real del dispositivo y así ofrecerte un presupuesto claro, honesto y adaptado a cada caso. Este proceso requiere tiempo, herramientas especializadas y conocimiento técnico, por lo que, si decides no seguir adelante con la reparación, se aplicará una tarifa fija correspondiente al servicio de diagnóstico.

Ahora bien, si aceptas el presupuesto, no tienes que preocuparte: el importe del diagnóstico ya va incluido en el precio total de la reparación, así que solo se paga en caso de desistir.

El tiempo estimado para realizar el diagnóstico es de hasta 72 horas desde la recepción del equipo. Una vez finalizado, te informaremos con detalle sobre el estado del dispositivo, el coste de la reparación, el tiempo estimado para tenerlo listo y si es necesario pedir componentes específicos o si podemos hacer la reparación de forma rápida gracias a nuestro stock propio.

Nuestro objetivo es que tomes una decisión informada y sin sorpresas, sabiendo que estás dejando tu equipo en manos de profesionales con años de experiencia.